Історія успіху Лебедюк Ельвіра
Лебедюк Ельвіра Анатоліївна у 2025 році успішно завершила навчання у Кам´янець-Подільському національному університеті імені Івана Огієнка за спеціальністю Туризм першого (бакалаврського) рівня вищої освіти.
Відразу після отримання диплома випускницю прийняли на роботу до туристичної агенції «Mango-Travel», у якій вона ще в студентські роки проходила виробничу практику. Сьогодні Ельвіра працює на посаді менеджер з продажу і надання туристичних послуг. До її посадових обов’язків входить: підбір, організація та продаж туристичних продуктів відповідно до індивідуальних побажань клієнтів; надання професійних консультацій щодо туристичних напрямків, умов подорожей, готелів, транспортного забезпечення та особливостей перебування в різних країнах. Також наша випускниця самостійно формує індивідуальні тури, що включає бронювання готелів, авіа- та автобусних квитків, організацію трансферів, оформлення туристичного страхування та повний супровід клієнта на всіх етапах підготовки до подорожі. Вона займаюся підбором та продажем автобусних екскурсійних турів, консультую клієнтів щодо програм маршрутів, тривалості подорожі, умов проживання та організаційних особливостей таких турів. До моїх обов’язків входить оформлення договорів, робота з туристичною документацією, взаємодія з туроператорами та партнерами, ведення клієнтської бази та забезпечення високого рівня обслуговування.
За словами Ельвіри Анатоліївни, у своїй професійній діяльності вона активно використовую знання, отримані під час навчання за спеціальністю «Туризм», зокрема навички комунікації з клієнтами, основи організації туристичної діяльності, географію туризму, принципи формування туристичного продукту та особливості роботи з туристичною документацією. Отримані компетентності допомагають їй якісно консультувати клієнтів, підбирати оптимальні варіанти подорожей та ефективно працювати в сфері продажів туристичних послуг. Найбільш корисними в роботі стали навички професійного спілкування з клієнтами, уміння аналізувати їх потреби та пропонувати найбільш відповідні туристичні рішення. Також важливими є знання туристичних напрямків, розуміння структури туристичного ринку та вміння працювати з інформаційними ресурсами. Ці компетентності дозволяють мені працювати впевнено, відповідально та результативно.
Студентські роки запам’яталися випускниці як період активного розвитку, нових знань і професійного становлення. Особливо цінними були практичні заняття, підготовка презентацій, дослідження туристичних маршрутів та спілкування з викладачами, які передавали не лише теоретичні знання, а й власний професійний досвід. Цей період став важливою основою для мого подальшого професійного розвитку.
Сьогодні Ельвіра Лебедюк бажає студентам максимально використовувати можливості, які надає навчання, розвивати професійні навички, бути активними, відповідальними та відкритими до нових знань. Важливо не боятися починати працювати за спеціальністю ще під час навчання, адже саме практичний досвід формує впевненість і професіоналізм. Наполегливість, цілеспрямованість і любов до своєї справи обов’язково приведуть до успіху в туристичній сфері.
